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Dr. Christian Gade

Hallo zusammen,

Albis.YOU findet seit einiger Zeit in der Patientensuche "Patient finden" viele Patienten nicht mehr. Diese waren z.T. erst kürzlich in der Praxis und auch die Einstellung des Zeitfensters für den Datenzugriff auf z.B. 10 Jahre ändert daran nichts. Sucht man die Patienten "normal" unter Albis ("Patienten öffnen"), werden alle hübsch gefunden. Das Problem haben wohl mehrere Praxen. Gibt es eine Lösung? Kann man die SQL-Datenbank zurücksetzen?

Viele Grüße

Christian Gade

Christian Wagner

Sehr geehrter Herr Gade,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir stehen dazu aktuell mit Ihrem Vertriebs- und Servicepartner in Kontakt, um dies zu analysieren und zu lösen.

Vielen Dank und viele Grüße
Christian Wagner